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Assistência em Sinistro












ASSISTÊNCIA, GESTÃO E ACOMPANHAMENTO EM CASO DE SINISTROS
Acompanhamento do processo de regularização, através de: • Assistência ao cliente na elaboração da participação de sinistro, em conformidade com as disposições contratuais da apólice; • Verificação do enquadramento do sinistro no âmbito das garantias das apólices. Assistência ao cliente com o objetivo de alcançar uma melhor regularização do processo de sinistro: • Dando apoio ao perito; • Provocando as reuniões julgadas necessárias com os segurados e/ou terceiros e seguradoras; • Submetendo propostas de regularização da indenização / sinistro; • Acompanhando o processo dos segurados e outras partes interessadas. • Obtenção por parte das seguradoras no domí¬nio dos seguros de danos e de responsabilidade civil, das estatísticas dos sinistros / prêmios por apólice, empresa ou estabelecimento, na medida em que a forma do contrato o permita.